• Voor 19.00 besteld, morgen in huis.
  • Klantenservice van 10.00 t/m 18.00 bereikbaar.
  • Zeer snelle RMA Afhandeling!
Menu

Garantie

Garantievoorwaarden Mobile Ferox (SPENCE-producten)

 

Mobile Ferox staat voor de premium kwaliteit van de SPENCE productlijn. Wij bieden garantie op onze producten om u zekerheid te geven over de betrouwbaarheid van de accessoires en onderdelen.

De garantieprocedure is specifiek gericht op technische defecten en functionele problemen.


 

Algemene garantiebeperkingen

 

De garantie vervalt direct in de volgende gevallen:

  • Zichtbare Schade: De garantie vervalt bij zichtbare breuken, barsten, deuken, krassen of andere fysieke schade aan het product, zowel aan het scherm (bij displays) als aan het frame.

  • Beschadigde Flexkabels: Fysiek beschadigde of gescheurde flexkabels.

  • Verwijderde Beveiligingslabels: Wanneer zegels, stempels of labels van Mobile Ferox of de fabrikant zijn verwijderd of beschadigd.

  • Onoordeelkundig Gebruik: Schade veroorzaakt door verkeerde montage, onjuist gebruik, overmatige kracht of onjuiste opslag.

  • Vochtschade: Schade als gevolg van contact met vloeistoffen.

 

Specifieke uitsluitingen voor display-onderdelen

 

Bij beeldschermen en LCD-units vervalt de garantie op technisch functioneren onder andere bij:

  • LCD/OLED-schade: Vlekken, strepen (wit, zwart, paars, groen) of andere zichtbare beschadigingen aan het LCD- of OLED-paneel.

  • Loskomend Frame: Wanneer het frame loskomt als gevolg van verkeerde montage (druk) of valschade.

 

Defect melden (RMA)

 

Om aanspraak te maken op garantie, moet u altijd onze officiële RMA-procedure doorlopen. U dient een RMA-nummer aan te vragen via ons portaal.

Let op: Klachten over zichtbare gebreken of transportfouten moeten binnen 48 uur na ontvangst schriftelijk gemeld worden. ga naar onze RMA Pagina voor meer info.


Belangrijk: Wij zijn een B2B-leverancier. De garantie is beperkt tot het vervangen van het defecte product of een creditering, en dekt geen eventuele vervolgschade of arbeidskosten die u maakt. Raadpleeg onze Algemene Voorwaarden voor de volledige juridische bepalingen.

Word jij een SPENCE Reseller?

Vergroot je aanbod en marge met SPENCE!

Sluit je aan bij het netwerk van SPENCE, dé specialist in kwalitatieve accessoires en de nr.1 screen protectors.

  • Snelle levering van de meest gevraagde producten.

  • Scherpe inkoopprijzen voor een hogere winstmarge.

  • Beste supply chain houd alle gangbare moddelen op vooraard.

Word vandaag nog SPENCE Reseller en geef je business een upgrade!

Direct aanmelden
Reseller worden

Over ons

Mobile Ferox is een specialist in het leveren van accessoires en onderdelen voor smartphones en is de nummer 1 in screen protectors.

Onze geschiedenis begon in 1999 met het moederbedrijf Telefoonstore in Groningen. Met filialen in Assen, Drachten, Emmen en Stadskanaal hebben wij meer dan 15 jaar ervaring opgebouwd in de mobiele branche.

Op basis van deze expertise hebben wij de strategische overstap gemaakt naar een groothandel om andere bedrijven te voorzien van onze hoogwaardige producten en snelle service.

Productlijn SPENCE

SPENCE, exclusief geleverd door Mobile Ferox, staat voor premium kwaliteit in smartphone-accessoires en onderdelen. De lijn bevat de Nr. 1 iPhone screen protectors en een compleet assortiment van hoogwaardige reparatieonderdelen. U kiest met SPENCE voor bewezen betrouwbaarheid.

Winkelwagen
Uw winkelwagen is leeg.